شرایط و قوانین

شرایط و قوانین

به دنیای تصویرسازی و طراحی دیجیتال مرغنه خوش آمدید!

از اینکه ما را برای یادگیری انتخاب کرده‌اید خوشحالیم. این فایل همراه دوره، شامل نکات مهمی است که به شما کمک می‌کند حداکثر استفاده را از آموزش‌ها ببرید و بدون دغدغه یادگیری را شروع کنید.

نحوه استفاده از دوره‌ها

  • جلسات دوره را به ترتیب پیشنهادی مشاهده کنید تا فرآیند یادگیری شما کامل باشد.
  • برای دوره‌های عملی، حتماً هم‌زمان تمرین کنید. تنها تماشا کردن کافی نیست.
  • نرم‌افزارها و ابزارهای موردنیاز هر دوره در بخش معرفی دوره ذکر شده است. قبل از شروع، آنها را نصب یا تهیه کنید.

قوانین و حقوق استفاده

  • محتوای خریداری‌شده تنها برای استفاده شخصی شماست. اما می توانید یک دوره را با شریک عاطفی ( همسر، خواهر، برادر و … ) یا شریک تجاری خود مشاهده کنید.
  • هرگونه انتشار، فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری غیرمجاز دوره‌ها، بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
  • در صورت مشاهده تخلف، دسترسی شما به محتوای دوره مسدود خواهد شد.

درباره هزینه دوره‌ها و ارزش خدمت ما

هدف اصلی مرغنه، فراهم کردن امکان یادگیری راحت و حرفه‌ای برای همه علاقه‌مندان به تصویرسازی و طراحی دیجیتال است.

از آنجا که در ایران قوانین کپی‌رایت بین‌المللی اجرا نمی‌شود، بسیاری از دوره‌های اصلی به‌صورت پراکنده و بدون ترجمه در اینترنت یافت می‌شوند.

اما خدمت اصلی ما تهیه، ترجمه و زیرنویس‌گذاری دقیق و تخصصی این دوره‌ها به زبان فارسی است تا شما بدون مانع زبانی بتوانید از محتوای ارزشمند مدرسین بین‌المللی استفاده کنید.

 

هزینه‌ای که شما پرداخت می‌کنید صرفاً بابت این خدمات است:

  • ترجمه و زیرنویس حرفه‌ای با اصطلاحات دقیق حوزه گرافیک و طراحی
  • زمان و هزینه‌ای که برای آماده‌سازی، هماهنگی و به‌روزرسانی محتوا صرف می‌شود
  • پشتیبانی و ارائه فایل‌های تکمیلی و راهنمای آموزشی

با این رویکرد، ما به جای فروش محتوا، دسترسی به یک تجربه آموزشی کامل و فارسی‌سازی‌شده را برای شما فراهم می‌کنیم.

بازگشت وجه

  • به دلیل ماهیت دیجیتال و دانلودی بودن محصولات، پس از خرید و فعال‌سازی دسترسی به دوره، امکان بازگشت وجه یا تعویض دوره وجود ندارد.
  • این سیاست برای جلوگیری از سواستفاده (مانند دریافت دوره و کپی‌برداری از آن) اجرا می‌شود.
  • لطفاً قبل از خرید، توضیحات هر دوره را با دقت مطالعه کرده و در صورت نیاز، از تیم پشتیبانی سوالات خود را بپرسید تا خریدی آگاهانه انجام دهید.

پشتیبانی و ارتباط با ما

  • در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید از طریق ایمیل، وب‌سایت یا شبکه‌های اجتماعی رسمی مرغنه با ما در ارتباط باشید.
  • زمان پاسخ‌گویی تیم پشتیبانی، روزهای کاری ( شنبه تا چهارشنبه ) از ساعت ۹ تا 14 است.
  • پشتیبانی شامل راهنمایی در مورد خرید دوره و رفع مشکلات فنی است. انجام پروژه یا اصلاح تمرین‌های شما جزو خدمات پشتیبانی نیست.
  • تیم مرغنه مسئولیت اصلی‌اش آماده‌سازی و ارائه دوره‌ها به همراه زیرنویس فارسی است.
  • ما لزوماً تسلط کامل به محتوای هر دوره نداریم؛ بنابراین پشتیبانی آموزشی یا رفع اشکال تخصصی در مباحث تدریس‌شده ارائه نمی‌شود.
  • لطفاً پرسش‌های آموزشی یا فنی مرتبط با محتوای تدریس‌شده را از اساتید، انجمن‌ها یا منابع تخصصی دنبال کنید.
  • در برخی دوره‌ها ممکن است از نرم‌افزارها، افزونه‌ها یا ابزارهای جانبی استفاده شود. مسئولیت تهیه و نصب این نرم‌افزارها یا ابزارها بر عهده کاربر است.
  • تیم مرغنه تعهدی نسبت به تأمین یا کرک نرم‌افزارها ندارد و صرفاً آموزش و زیرنویس را در اختیار شما قرار می‌دهد.

بروزرسانی و دسترسی

  • در صورتی که نسخه جدیدی از دوره ترجمه و منتشر شود، شما بدون هزینه اضافی به آن دسترسی خواهید داشت (مطابق شرایط هر دوره).
  • دوره‌های خریداری‌شده حداقل تا ۳ ماه پس از خرید در حساب کاربری شما فعال خواهند بود.
  • تیم مرغنه تلاش می‌کند تا دوره‌ها برای مدت طولانی‌تری (حتی تا چند سال) در دسترس بمانند، اما به دلیل تغییرات احتمالی در سیاست‌ها یا زیرساخت‌های سایت، تضمین رسمی فقط برای ۳ ماه پس از خرید است.

توصیه‌های آموزشی

  • یادگیری در هنر و طراحی نیاز به تمرین مداوم دارد. هر جلسه را چندین بار تماشا و تمرین کنید.
  • سعی کنید نمونه‌کارهایی که در دوره آموزش داده می‌شود را با ایده‌های شخصی خودتان ترکیب کنید تا مهارت خلاقیت شما هم رشد کند.
  • برای یادگیری بهتر می‌توانید از منابع مکمل مانند کتاب‌ها یا وب‌سایت‌های معرفی‌شده در دوره‌ها هم استفاده کنید.

حقوق کپی‌رایت در تمرین‌ها و پروژه‌ها

  • طرح‌ها و تمرین‌هایی که شما بر اساس آموزش‌ها خلق می‌کنید، متعلق به خودتان هستند.
  • لطفاً در استفاده از آثار دیگران رعایت حقوق هنرمندان را بکنید و بدون اجازه از طرح‌های آنان استفاده نکنید.
  • از نمونه‌کارهایی که در دوره‌ها آموزش داده می‌شود می‌توانید در رزومه شخصی استفاده کنید، اما فروش یا ارائه آن به عنوان اثر اختصاصی بدون تغییرات اساسی، خلاف قوانین است.

 

سوالات متداول (FAQ)

آیا می‌توانم ویدیوها را دانلود کنم؟

بله، در صورت ذکر این قابلیت در صفحه دوره، لینک دانلود در اختیار شما قرار می‌گیرد.

اگر نرم‌افزارم نسخه متفاوتی باشد، مشکلی پیش می‌آید؟

در بیشتر موارد خیر، اغلب ابزارها و تکنیک‌ها در نسخه‌های مختلف نرم‌افزارها یکسان هستند.

اما موارد محدودی هم وجود دارند که ممکنه است نیاز باشد همان نسخه از نرم افزاری که در ویدیوهای آموزشی نشان داده می شود را نصب کنید.

آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟

مطابق سیاست‌های سایت، در صورت بروز مشکل جدی که از سمت ما باشد و نتوانیم آن را حل کنیم، امکان بازگشت وجه وجود دارد.

 

شما با انتخاب این دوره قدم مهمی در مسیر رشد هنری خود برداشته‌اید.

ما در مرغنه باور داریم هر کسی می‌تواند با تمرین و پشتکار به یک طراح و تصویرساز خلاق تبدیل شود.
از یادگیری لذت ببرید و مطمئن باشید تیم ما همراه شماست تا به اهداف‌تان برسید.

با آرزوی موفقیت

تیم آموزشی مرغنه